Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

Sklepy internetowe LYHome, w tym sklep lyhome.pl, prowadzi Argacom OÜ, Männimäe/1, Pudisoo küla, Kuusalu vald, 74626 Harjumaa, Estonia, numer rejestrowy 14936030, e-mail hey@lyhome.me (dalej „my”). Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich zamówień składanych w tych sklepach.

2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

W sklepie możesz przeglądać ofertę, składać zamówienia, założyć konto klienta i zapisać się do newslettera. Usługi te są bezpłatne. Do korzystania ze sklepu potrzebujesz aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików cookie i JavaScriptu oraz adresu e-mail. Z usług możesz zrezygnować w każdej chwili: wystarczy przestać korzystać ze sklepu, wypisać się z newslettera lub poprosić o usunięcie konta klienta. W sklepie nie wolno zamieszczać ani przesyłać treści o charakterze bezprawnym.

3. Zawarcie umowy

Prezentacja produktów w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów prawa, lecz zaproszenie do składania zamówień. Klikając przycisk składania zamówienia, składasz wiążącą ofertę zakupu towarów z koszyka. Przed wysłaniem zamówienia możesz sprawdzić i poprawić swoje dane. Otrzymanie zamówienia potwierdzamy e-mailem. Umowa zostaje zawarta, gdy przyjmiemy zamówienie lub wyślemy towar.

4. Język i treść umowy

Umowę zawieramy w języku sklepu, w którym składasz zamówienie; w lyhome.pl jest to język polski. Szczegóły zamówienia otrzymasz e-mailem. Ten regulamin możesz w każdej chwili przeczytać, zapisać i wydrukować na tej stronie.

5. Ceny i koszty dostawy

Ceny w lyhome.pl podajemy w złotych. Wszystkie ceny są cenami końcowymi i zawierają podatek VAT. Ewentualne koszty dostawy widzisz przed wysłaniem zamówienia.

6. Płatność

Dostępne metody płatności widzisz podczas składania zamówienia. Jeśli płacisz kartą, przez BLIK, Apple Pay lub Google Pay albo inną metodą dostępną na stronie płatności Stripe, płatność obsługuje Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irlandia. Płatności przez PayPal obsługuje PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg.

7. Dostawa

Towar dostarczamy na adres podany w zamówieniu. Kraje i czas dostawy znajdziesz na stronie „Dostawa”; czas dostawy widzisz też przed wysłaniem zamówienia.

8. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do czasu pełnej zapłaty.

9. Odstąpienie od umowy i zwrot w ciągu 30 dni

Jako konsument masz ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Dodatkowo przyjmujemy zwroty przez 30 dni od otrzymania towaru; to dobrowolne prawo nie ogranicza Twoich praw wynikających z przepisów. Szczegóły znajdziesz na stronie „Odstąpienie od umowy i zwroty”.

10. Niezgodność towaru z umową

Przysługują Ci ustawowe uprawnienia w przypadku niezgodności towaru z umową.

11. Reklamacje

Reklamację – dotyczącą towaru lub działania sklepu – wyślij na adres hey@lyhome.me. Podaj numer zamówienia i opisz problem. Na reklamację konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

W razie sporu możesz bezpłatnie zwrócić się do estońskiej Komisji ds. Sporów Konsumenckich (Tarbijavaidluste komisjon) przy Urzędzie Ochrony Konsumentów i Nadzoru Technicznego (TTJA), Endla 10A, 10122 Tallinn, Estonia, ttja.ee. Uczestniczymy w postępowaniach przed tą komisją.

13. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin i zawierane na jego podstawie umowy podlegają prawu Republiki Estońskiej. Wobec konsumentów ten wybór prawa nie pozbawia ich ochrony, jaką zapewniają im bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym mają miejsce zwykłego pobytu.

Ostatnia aktualizacja: październik 2026